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12月
4 2012
 

沟通三原则


   作者:颜月娇 发表时间-15 :16:6  阅读( 363 )| 评论( 0 )

1.要敢于面对问题,而不是回避矛盾。2.要去解决问题,而不是为了证明对方的错误。3.换位思考,不要固执己见。沟通时,重要的不是你说了什么,而是对方理解了什么。


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